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　　胜游亚洲网站，胜游亚洲网站，2015年12月14日，消协分会接到消费者李某的电话投诉，称李某(女士)于12月10日在石林县某理发店染发，之后头部肿痛表面皮肤过敏，及时到医院急诊科就诊，并按医生要求剃光头发入院治疗。此事给当事人造成了身心伤害，消费者及家属与经营者协商，要求其支付医疗费SG胜游亚洲网址，、误工费及精神损失费无果后，投诉到消协分会寻求帮助。

　　接诉后，消协分会高度重视,立即组织工作人员到被诉方经营场所开展调查，现场查封了给李某使用的某品牌染发水，消协分会等李某出院后组织双方当事人进行调查，经过调解，由经营者一次性赔偿李某医疗费用共计1350元。至此，一起化妆品伤人投诉得到圆满解决。

　　依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全是要求。”第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第三十五条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿”SG胜游亚洲网址，。及第四十一条规定：“ 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。”故消费者的诉求应该予以支持。

　　当您的合法权益受到侵害时，除向行政机关投诉之外，还可以向通过中国消费者报河南消费网（网址：）我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉，我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

　　一、如何投诉(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。(2)通过pc终端(电脑)投诉：确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(，点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮，进入投诉页面。(3)通过移动终端(手机)投诉：请在手机百度搜索上登陆河南消费网，点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮，进入投诉页面。(4)仔细阅读“投诉必读”。(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等，请完整填写(如确实无法填写的内容，可用任意字母代替)。内容必须客观真实，不得捏造或歪曲事实，不得故意损害被投诉企业声誉，甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据，请通过传真或网页上传的方式提交。(注：如果投诉内容较多，请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上，避免因页面打开时间过长使页面过期，导致投诉信息提交不成功)SG胜游亚洲网址，。(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮，如果页面中间出现一个“你的资料已提交！在审核中”的对话框，表示你的投诉已经提交成功。(注：已提交的投诉信息不同步在页面上显示)二、投诉人联系方式的重要性联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径，请您在投诉时必须填写真实的，而且是常用的联系电话和电子邮箱，以便网站及时向您核实相关信息，反馈投诉处理情况，或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。三、如何查看投诉处理结果1、进入“处理动态”按钮。2、向本网在线咨询或者邮件咨询，邮箱地址：